Rujukan Laman

Polisi Legal hot321 untuk Akaun Malaysia

hot321 mengendalikan platform ini mengikut rangka kerja undang-undang yang terpakai di kawasan yang dibenarkan.

Polisi Privasi Dikemas KiniTerma Akaun JelasPermintaan Data DiprosesBidang Kuasa DisahkanHubungi Pasukan Legal Kami

Terma Penggunaan dan Bidang Kuasa Berkenaan

hot321 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Penggunaan platform hot321 adalah tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa anda. Kami tidak menerima akaun dari kawasan di mana akses sedemikian dilarang oleh undang-undang tempatan. Setiap akaun yang dibuka melalui platform kami terikat dengan terma perkhidmatan yang diterbitkan semasa pendaftaran, dan mana-mana perubahan

1
material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Pembayaran diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang masing-masing tertakluk kepada terma pembekal bayaran masing-masing. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi perlu dikemukakan kepada pasukan sokongan kami dalam
2
tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkenaan.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI LEGAL KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma undang-undang, hak data peribadi atau prosedur akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan operasi kami. Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang berpatutan untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau pendedahan.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS terkini. Ini termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda masukkan.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan sesi dan menganalisis trafik platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Pengekalan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh itu, data yang tidak diperlukan akan dipadam atau dianonimkan secara sistematik.

Kawalan Akses Akaun

Setiap log masuk disemak melalui pengesahan dua faktor apabila diaktifkan. Aktiviti mencurigakan dicetuskan untuk semakan manual oleh pasukan keselamatan dalaman kami sebelum sebarang tindakan diambil.

Hak Subjek Data

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai. Permohonan boleh dikemukakan melalui borang dalam portal akaun.

Pindahan Data Rentas Sempadan

Sekiranya data perlu dipindahkan ke pelayan di luar Malaysia, kami memastikan perlindungan setara dengan standard tempatan melalui perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma undang-undang hot321, hak data peribadi anda, dan prosedur yang kami ikuti untuk menangani permohonan akaun. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan legal kami secara terus.

Kelayakan untuk membuka akaun bergantung kepada undang-undang tempatan di kawasan anda. Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa anda.

Data anda disulitkan semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi kawalan akses ketat. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda yang jelas.

Ya. Anda boleh memfailkan permohonan akses data melalui borang khas dalam portal akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang permohonan data dalam portal akaun atau melalui e-mel legal kami. Pemadaman dilaksanakan mengikut undang-undang perlindungan data tempatan, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan.

Setiap kaedah pembayaran tertakluk kepada terma perkhidmatan pembekal masing-masing di samping terma platform kami. Pertikaian transaksi perlu dikemukakan dalam masa 30 hari dari tarikh transaksi kepada pasukan sokongan kami.

Kami mematuhi semua permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berbidang kuasa mengikut prosedur undang-undang yang ditetapkan. Sebarang pendedahan dibuat hanya apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau peruntukan undang-undang yang berkenaan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dianonimkan atau dipadam.

Polisi Legal hot321 untuk Akaun Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Pengekalan Data

Kawalan Akses Akaun

Hak Subjek Data

Pindahan Data Rentas Sempadan

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Anda

01 Siapa yang boleh membuka akaun di hot321?

02 Bagaimana hot321 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana cara meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apakah terma yang terpakai untuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX?

06 Adakah hot321 berkongsi maklumat saya dengan pihak berkuasa?

07 Berapa lama hot321 menyimpan rekod transaksi saya?

Related Pages